JAKARTA - Pandemi global COVID-19 memaksa ruang gerak fisik dibatasi seminim mungkin untuk mencegah kerumunan massa dan meminimalisir penularan virus. Teknologi pun memegang peran penting untuk mengakali berbagai pembatasan dan protokol kesehatan agar bisnis bisa terus berjalan.
Hal ini membuat banyak sektor harus beradaptasi, tak terkecuali pabrikan mobil yang beroperasi di Indonesia. Berikut sejumlah pabrikan otomotif yang memanfaatkan ruang digital sebagai ruang pamer (showroom), diler, dan layanan mereka di tengah pandemi.
(Baca juga: Lamborghini Murcielago SV Gunakan Pelek BMW, Kok Bisa?)
BMW
Produsen mobil asal Jerman, BMW, selain memanfaatkan situs resminya di Tanah Air, juga menjalin kerja sama dengan layanan e-dagang Indonesia Tokopedia untuk melayani transaksi secara daring.
Kerja sama BMW dengan Tokopedia ditandai secara resmi dengan peluncuran produk baru Seri 3 Touring pada 17 April. Penjualan BMW di Tokopedia pun sempat menjadi viral di internet lantaran mobil segmen premiumnya sampai di rumah pelanggan dengan dibungkus kotak besar.
Baru-baru ini, Director of Communications BMW Group Indonesia, Jodie O’tania mengungkapkan bahwa setelah BMW membuka dealer di Tokopedia, penjualan dirasa optimistis. Dikatakan sekira dua ribuan orang sudah mampir ke diler daringnya.
Meski demikian Jodie belum bisa mengungkap detail penjualan yang sudah dilakukan diler daring. Ia hanya menuturkan jumlah penjualan BMW kini sudah mencapai dua digit angka.
Toyota
PT Toyota-Astra Motor (TAM) melalui aktivitas digitalnya selama pandemi telah merilis 13 model baru dan facelift sepanjang 2020, dan sebagian besar prosesi peluncuran dan penjualan unit dilakukan secara virtual.
Direktur Pemasaran PT TAM Anton Jimmi Suwandy mengatakan beberapa waktu lalu bahwa penjualan berbasis daring sangat membantu dalam situasi pandemi.
Ia mengatakan, TAM sudah menggelar sebanyak enam kali Virtual Expo dengan total mencapai 298.699 visitor. Dari Virtual Expo itu tercatat 3.759 pemesanan (Surat Pemesanan Kendaraan/SPK).
(Baca juga: Penjualan Mobil Astra Capai 25.799 Unit di September)
Porsche
Porsche Indonesia melalui Virtual Showroom Indonesia memungkinkan penyuka dan calon pelanggannya untuk dapat melihat langsung semua model yang dipasarkan di Tanah Air, hanya lewat layar perangkat digital.
Seperti showroom Porsche, bantuan selalu siap sedia dan dealer dapat memberikan informasi lebih lanjut kepada pelanggan, atau bahkan mengatur test-drive.
Saat ini, model yang ditawarkan adalah Macan, Cayenne, Panamera, 718, dan tentu saja, 911. Informasi detail ditampilkan hanya dengan satu klik. Unit bekas yang tersedia juga terdaftar dan dapat ditinjau menggunakan Porsche Finder.
Hampir semua yang ditawarkan di showroom fisik juga akan ditemui di Porsche Virtual Showroom Indonesia.
Selain melihat mobil, pengunjung Virtual Showroom Indonesia juga dapat melihat ragam item di official store Porsche Drivers Selection di Tokopedia. Ada lebih dari 300 produk bermerek Porsche asli mulai dari pakaian hingga aksesoris mode.
Honda
PT Honda Prospect Motor (HPM), agen pemegang merek Honda di Indonesia juga memanfaatkan teknologi digital untuk memasarkan produknya.
"Untuk penjualan, kami lakukan melalui media digital, bisa dilihat di website resmi, lalu untuk loyalis Honda bisa dilihat melihat dari IG-nya, facebooknya, pemesanan bisa dilakukan melalui digital," kata Yusak Billy, Business Innovation and Sales & Marketing Director PT HPM beberapa waktu lalu.
Pada November 2020 meraih penjualan ritel sebanyak 7.455 unit. Angka ini meningkat 13,6 persen dibandingkan penjualan Oktober sebelumnya.
Follow Berita Okezone di Google News
Dapatkan berita up to date dengan semua berita terkini dari Okezone hanya dengan satu akun di ORION, daftar sekarang dengan klik disini dan nantikan kejutan menarik lainnya
