JAKARTA - PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (PT YIMM) turut merayakan Hari Pelanggan Nasional. Dengan sebuah kegiatan bertajuk "Yamaha Customer Day", acara yang ditujukan bagi konsumen setia Yamaha ini digelar serentak mulai 2 September 2014 di 23 kota besar di Indonesia.
"Pada momentum ini kami memberikan apresiasi dan mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan Yamaha yang telah mendukung Yamaha untuk Semakin Di Depan. Dan juga menjadi tantangan bagi kami untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan," jelas Eddy Suprapto, Advisor Customer & Community Satisfaction Department PT YIMM dalam keterangan resminya.
Follow Berita Okezone di Google News
Dapatkan berita up to date dengan semua berita terkini dari Okezone hanya dengan satu akun di ORION, daftar sekarang dengan klik disini dan nantikan kejutan menarik lainnya
Dalam kegiatan ini, Yamaha membagikan flyer kepada pengguna motor berlambang garputala, dimana flyer tersebut dapat ditukar di diler resmi dengan voucher BBM. Sementara konsumen yang sedang berada di diler mendapatkan souvenir menarik.
Menariknya, demi memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, jajaran Board Of Director dan General Manager PT YIMM hadir secara langsung untuk melayani pelanggan di dealer, berinteraksi dan berdiskusi dengan pelanggan, test ride bersama pelanggan, serta ikut dalam proses pengantaran unit motor ke rumah pelanggan.
"Dengan mendekatkan diri dan bertemu langsung dengan pelanggan, maka kami bisa menggali lebih lanjut guna meningkatkan kepuasaan pelanggan dan kepercayaan pelanggan terhadap produk kami baik di sisi sales, service dan spare part semakin meningkat." tutup Eddy.
(ian)
