JAKARTA- Untuk menjamin kelancaran para pelanggan Astra dan para pemudik pada mudik lebaran 2010 ini, Grup otomotif Astra International kembali menggelar program Astra Holiday Campaign (AHC) 2010. Dengan tema “Dari Ujung ke Ujung Astra Menemani Mudik Anda”.

Grup otomotif Astra menyiapkan layanan-layanan di sepanjang jalur mudik Sumatera – Jawa - Bali sejak tanggal 7 hingga 13 September 2010.

Dalam rangka meningkatkan pelayanan dan mengantisipasi lonjakan jumlah pemudik, Astra melakukan beberapa perbaikan penting, yaitu penambahan jumlah Bengkel Siaga yang tahun lalu hanya 52, kali ini diperbanyak menjadi 57 Bengkel Siaga.

Begitu juga dengan penyediaan layanan dan armada yang siap mendatangi lokasi pemudik jika mobilnya mengalami kondisi darurat di jalan. Jika di lokasi-lokasi strategis sepanjang jalur mudik tahun lalu terdiri dari 14 unit Emergency Roadside Assistance (ERA) AstraWorld, kali ini ditingkatkan menjadi 23 unit dan masih ada 27 armada Garda Siaga yang siap melayani para pemudik.

Ketika mengalami kondisi darurat di jalan, pemudik cukup menghubungi CALL AstraWorld di 500 898 (fixed line), 89 898 (ponsel), Garda Akses 75 900, dan 1000 bagi para pengguna Telkomsel. Bila mobil pemudik sama sekali tak bisa dioperasikan (mogok di tempat), Astra yang akan mendatangi lokasi di mana pemudik berada serta menggendong mobilnya ke bengkel siaga jika memerlukan penanganan

Asiknya, penjemputan mobil dengan truk gendong itu diberikan secara gratis.”bila ada oknum yang meminta uang, silahkan melapor ke Astra World nanti kita akan tindak tegas,” ujar Yulian Warman General manager Head of Public Relations PT. Astra International.  

Yang membuat program AHC 2010 ini semakin menarik, menurut Bambang Gunawan, Project Leader AHC 2010, di samping penambahan Bengkel Siaga dan armada layanan darurat, di setiap Pos Siaga Astra, sambil istirahat atau memeriksa mobil juga telah tersedia oli gratis untuk mobil kesayangan para pemudik selama persediaan oli ini masih ada. “Pengalaman tahun-tahun sebelumnya, kejutan di Pos Siaga Astra ini sangat disukai dan berkesan  bagi para pemudik. Jadi, manfaatkanlah kesempatan yang baik ini,” ujar Bambang Gunawan.Project Leader AHC 2010 di sela-sela pelepasan teknisi AHC 2010 di Sunter

Tidak hanya pemilik mobil brand Astra yang dapat merasa aman dan nyaman sepanjang mudik. Pemudik yang menggunakan jasa rental mobil TRAC pun dapat menikmati layanan AHC 2010 secara gratis, baik untuk layanan darurat maupun layanan-layanan di Pos Siaga.  Dan yang tidak kalah menarik, pemudik dapat memeriksa dan menambah angin (ataupun nitrogen) secara gratis di Pos Siaga Cisarua. (uky)